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FRAGEN ZUR PRODUKTAKTIVIERUNG

Q: Was genau ist die Produktaktivierung?
A: Um Two Worlds spielen zu können müssen Sie beim ersten Programmstart eine gültige Seriennummer eingeben. Diese finden Sie im Digipack, direkt unter der Installations-DVD. Aus dieser Seriennummer und der Hardware-Maske Ihres PCs errechnet sich eine 16 stellige Aktivierungsnummer, die entweder per Internet oder telefonisch an den Aktivierungsserver übertragen wird. Dieser Server bestätigt die Aktivierung und schaltet Two Worlds frei.

Q: Warum eine Produktaktivierung?
A: die Produktaktivierung ist der Kopierschutz der unserer Meinung nach die geringsten Probleme macht. Es ist weder erforderlich die Original-DVD ständig im Laufwerk zu haben, noch können Leseprobleme beim Datenträger entstehen. Es ist ebenfalls möglich Sicherheitskopien der Original-DVD zu erstellen.

Q: Muss ich mich Registrieren?
A: Nein. Eine Registrierung ist nur erforderlich, wenn Sie auf mehr als 3 Computersystemen Aktiviert haben.

Q: Bei der Registrierung können Sie das @-Zeichen nicht angeben.
A: Falls Sie die Tastenkombination Strg+Alt+Q benutzt haben, versuchen Sie es mit AltGr+Q.

Q: Was habe ich davon, wenn ich Two Worlds registriere?
A: Als Dankeschön für die Registrierung erhalten Sie per eMail einen Code für ein exklusives In-Game Item. Ferner werden wir Sie über Updates per eMail benachrichtigen.

Q: Kann ich Two Worlds gebraucht verkaufen oder kaufen?
A: Ja. Falls eine gebrauchte Version zu oft aktiviert wurde, können Sie sich bei der Aktivierungshotline anrufen und sich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, der Ihnen die Version freischaltet.

Q: Wie kann ich Two Worlds noch spielen, wenn in einigen Jahren der Support möglicherweise eingestellt wird und die Aktivierung nicht mehr möglich ist?
A: Sollte die Aktivierung aus technischen oder anderen Gründen in einigen Jahren nicht mehr möglich sein, so wird von uns rechtzeitig ein entsprechender Patch zur Verfügung gestellt.

Q: Welche Daten werden bei der Online Aktivierung von meinem PC übertragen?
A: Es wird nur eine 16-stellige nur aus Zahlen bestehende Aktivierungsnummer übertragen und ein 16-stelliger Freischaltcode zurückgesendet. Diese Nummer enthält Teile der Seriennummer. Es werden keine persönlichen Daten übertragen; es sei den Sie entscheiden sich dafür sich zu Registrieren.

Q: Kann ich mir Two Worlds in der Videothek ausleihen?
A: Nein. Grundsätzlich ist der kommerzielle Verleih der Verkaufsversionen unserer Spiele nicht gestattet.

Q: Wie oft kann man, oder muss man mit einer Version auf verschiedenen Rechnern (z.B. Notebook und Stand-Alone-PC) aktivieren?
A: Ohne Hardware-Wechsel beliebig oft. Bei einem Hardware-Wechsel 3. Mal online oder per Telefon ohne Registrierung. Das 4. Mal erfordert eine Registrierung. Für weitere Aktivierungen, die grundsätzlich möglich sind, ist ein persönlicher Kontakt zu Zuxxez erforderlich. Solange es sich um den gleichen Benutzer oder den Käufer einer gebrauchten Version handelt, wird eine Freischaltung erteilt.

Q: Was passiert, wenn man den Titel verkaufen will. Kann sich der Käufer mit derselben Version wieder neu registrieren oder diese aktivieren?
A: Ja. Wenn es schon 4 Hardwarewechsel gegeben hat, muss der neue Kunde bei der Hotline anrufen und sagen, dass er es gebraucht gekauft hat. Dann wird die Aktivierung zurückgesetzt und es kann neu aktiviert werden. In diesem Fall empfiehlt es sich einen Kaufnachweis aufzubewahren.

Q: Muss das Spiel bei jeder neuen Installation neu aktiviert werden oder wo kann ich den in der Bestätigungsmail angegeben Code erneut eingeben?
A: Man kann das Spiel bei gleicher Hardware-Konfiguration beliebig oft aktivieren. Oder man kann den Code den man schon hat (weil der sich ja nicht ändert) noch mal eingeben. Dazu einfach die Schaltfläche "telefonische Aktivierung" wählen, jedoch nicht anrufen, sondern den Code eingeben den man schon hat.

Q: Wie oft kann man Two Worlds pro Tag aktivieren?
A: So oft man will - Wenn die Hardware gleich bleibt.

Q: Ich installiere öfter mal mein Betriebsystem neu. Muss ich dann immer aktivieren?
A: Ja, nach jeder Neuinstallation müssen Sie erneut aktivieren. Das geht aber auch mit dem alten Freischaltcode, wenn sich die Hardware nicht verändert hat. Natürlich können Sie auch einfach jedes Mal über Internet neu aktivieren. Das ist bequemer als den Code zu suchen und einzugeben.

Q: Muss ich bei der Telefonaktivierung persönliche Daten angeben und wenn ja welche?
A: Nein. Nur wenn wegen 3-maligem Hardwarewechsel die Aktivierung nicht mehr geht, muss man sich registrieren lassen.

Q: Braucht jeder Spieler beim Multiplayer eine eigene Vollversion mir eigenem Code?
A: Ja. Jede Version die gleichzeitig in einem MP Spiel ist muss eine unterschiedliche Seriennummer haben.

Q: Was passiert, wenn ich das Spiel meinem Freund ausleihe und der diese Version aktiviert?
A: Dann liegt die aktive Version zunächst mal auf dem PC Ihres Freundes. Wenn Sie später auf Ihrem eigenen PC neu aktivieren wollen, rufen Sie am Besten die Hotline an und erklären den Vorfall.

Q: Darf ich Two Worlds zusätzlich auf meinem Notebook installieren und auch aktivieren?
A: Solange Sie nicht beide Spiele gleichzeitig benutzen betrachten wir das als zulässig.

Q: Darf ich von Two Worlds eine Sicherheitskopie anfertigen?
A: Ja. Solange Sie diese Sicherheitskopie nicht an alle Freunde und Verwandte verteilen, sondern es wirklich eine Sicherheitskopie ist, kann das nicht schaden.